Retours & Échanges

Chez Saryna, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Demandez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre étiquette de retour et imprimer votre bon de livraison.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste selon le transporteur choisi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.